株式会社4U Applications（本社：東京都墨田区 代表取締役社長：速水誠 、以下 4U Applications）は、株式会社三越伊勢丹システム・ソリューションズ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：箕輪康浩 、以下 三越伊勢丹システム・ソリューションズ）、オープンリソース株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：小倉博 、以下 ORC）との間で、百貨店などの小売を中心とした企業に向けて、リアルとネットの融合を目指し、「ユーザー主導開発（内製化推進）を可能とする ソリューション」を提供する協業を推進することに合意しましたので、お知らせいたします。
新型コロナウイルスの影響により消費者行動、マーケットのトレンドなどが大きく変化する中、流通・小売業界では、オンライン（ネット）とオフライン（リアル店舗）をシームレスに融合し、時代の変化に応える新たな顧客体験創出への取り組みが求められています。顧客、店舗、EC、商品、スタッフ、サービスなど、文字どおりオンラインとオフラインの構成要素を組み合わせ、顧客サービスをネクストステージに押し上げる変革が必要です。
しかしながら、現実には既存のレガシーシステムがサイロ化、複雑化、または、ブラックボックス化しているため、迅速なシステム開発が行えず、開発期間の長期化や運用コストの増大を招いていることで、ICTを活用した事業・業務変革を進めることができない企業も少なくありません。私ども３社は、こうした状況が 日本の流通・小売業界におけるデジタルトランスフォーメーション（以下「DX」）の推進の阻害要因になっていることに大きな危機感を持ち、力を合わせてDX実現ソリューションを提供する取り組みを推進することといたしました。
詳細は、以下のプレスリリースをご参照ください。
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